אפליקציית "אלעזר" (להלן: "האפליקציה", "אנחנו") היא מלווה רוחני אישי המבוסס על נומרולוגיה, קבלה ואסטרולוגיה. הפרטיות שלך חשובה לנו, והמסמך הזה מסביר בשקיפות אילו נתונים נאספים, למה, ומה הזכויות שלך.
פרטים שאתה מוסר: שם, תאריך לידה, שעת ומקום לידה (אופציונלי), לשון פנייה, תשובות לשאלון ההיכרות, הודעות בצ'אט עם אלעזר, חלומות שאתה בוחר לשתף, ופרטים על אנשים קרובים שאתה מוסיף למעקב (שם, תאריך לידה, אופי הקשר).
נתונים טכניים: מזהה משתמש פנימי, שפת הממשק, טוקן התראות (אם אישרת), ואירועי שימוש בסיסיים (למשל: פתיחת מסך, שליחת הודעה) לצורך שיפור המוצר. איננו אוספים מיקום, אנשי קשר או תמונות.
התשובות של אלעזר נוצרות על ידי מודלי שפה של ספקים חיצוניים (Anthropic ו-OpenAI, דרך OpenRouter). כדי לייצר תשובה, תוכן השיחה והפרופיל הרוחני שלך נשלחים לספקים אלה. הנתונים אינם משמשים לאימון המודלים לפי תנאי הספקים. השימוש ב-AI מותנה בהסכמה מפורשת שנתת בהרשמה, וניתן לבטלה בכל רגע במסך הפרופיל.
אנו נעזרים בספקים הבאים, כל אחד לצורך המצוין בלבד: Supabase (הזדהות ובסיס נתונים, שרתים באיחוד האירופי), Fly.io (אירוח השרת, פרנקפורט), OpenRouter / Anthropic / OpenAI (יצירת תשובות ה-AI), RevenueCat (ניהול מנויים), Apple ו-Google (עיבוד תשלומים והתראות). פרטי תשלום (כרטיס אשראי) מעובדים על ידי Apple/Google בלבד ואינם מגיעים אלינו.
הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. מחיקת חשבון — מתוך מסך הפרופיל באפליקציה — מוחקת לצמיתות את כל הנתונים שלך מהשרתים שלנו: פרופיל, שיחות, זיכרונות, חלומות והאנשים שבמעקב. אפשר גם לפנות אלינו במייל לכל בקשת עיון, תיקון, ייצוא או מחיקה.
התקשורת מוצפנת (TLS), הגישה לנתונים מוגנת בטוקן אישי, ואיש אינו יכול לקרוא נתונים של משתמש אחר. הנתונים מאוחסנים בשרתים באיחוד האירופי.
האפליקציה מיועדת לבני 16 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ול-GDPR עומדות לך זכויות עיון, תיקון, מחיקה, ניוד והתנגדות. לכל בקשה או שאלה: arkadigitals92@gmail.com.
אם נעדכן את המדיניות באופן מהותי, נודיע על כך באפליקציה. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח החדש.